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Traçabilité & qualité 3 min de lecture

Traçabilité Agro • Lots, DLC & Rappels • Depuis 2014

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Qu’est-ce qu’un ERP traçabilité ?

Palettes identifiées par codes-barres dans un entrepôt alimentaire
Chaque palette porte son identifiant : c’est ce qui rend un lot retrouvable.

Définition et rôle dans la chaîne agroalimentaire

Un ERP traçabilité est un logiciel de gestion intégré permettant de suivre, en temps réel, le cheminement complet d’un produit :

  • de l’achat de matière première,
  • à la production,
  • jusqu’à la vente au client final.

Il centralise les données dans un système unique, assurant une traçabilité ascendante et descendante en un clic.

De la Matière Première au Client : Votre Chaîne 100% Tracée

Télévendeur avec casque prenant une commande
La prise de commande décide de ce que l’atelier devra produire.
🏭 FOURNISSEUR Lot A.123 🔄 PRODUCTION Lot INT.456 📦 CLIENT FINAL Lot PROD.789 SANS ERP ❌ Excel manuel ❌ 3h/jour perdues ❌ Risque d’audit ❌ Rappels non maîtrisés AVEC ERP ✅ Traçabilité automatique ✅ Alertes en temps réel ✅ Audit IFS validé ✅ +12% marge brute 🎯 RÉSULTAT : Conformité garantie HACCP IFS BRC Déployez en 7 jours maximum

➡️ Voir aussi : ERP qualité agroalimentaire • Plan de contrôle alimentaire

Traçabilité ascendante vs descendante

  • Ascendante : Identifier tous les fournisseurs et lots d’origine pour un produit donné.
  • Descendante : Retrouver tous les clients ayant reçu un lot défectueux.

Obligations réglementaires (HACCP, IFS, BRC…)

Les normes imposent :

  • la conservation des numéros de lots
  • la réaction rapide en cas de non-conformité
  • des audits réguliers avec preuve de traçabilité complète.

Pourquoi la traçabilité est critique pour votre activité ?

Traçabilité ascendante et descendante, du fournisseur au client.

Matière premièreLot fournisseurProductionLot finiClient

Pourquoi la traçabilité est critique pour votre activité ?

Risques en cas de défaillance

  • Rappel produit non maîtrisé
  • Rupture de contrat avec les distributeurs
  • Perte de confiance client
  • Amendes et interdictions temporaires

Attentes des clients et distributeurs

  • Preuve immédiate de traçabilité en cas d’audit
  • Certification qualité (IFS, BRC, ISO)
  • Réactivité et transparence en cas d’alerte sanitaire

➡️ Voir aussi : KPI qualité agroalimentaire • Contrôle qualité

Gains de temps et de contrôle

  • Moins d’erreurs humaines
  • Centralisation des données
  • Réduction des pertes et gaspillages

Comment un ERP assure la traçabilité de vos produits ?

Traçabilité ascendante et descendante, du fournisseur au client.

Matière premièreLot fournisseurProductionLot finiClient

Comment un ERP assure la traçabilité de vos produits ?

Interface de gestion des stocks de Hello Harel
L’écran de gestion des stocks de Hello Harel.

Suivi des lots, fournisseurs, DLC et étapes de production

Chaque mouvement est tracé :

  • Réception fournisseur → lot → DLC
  • Transformation → lots internes → produits finis
  • Livraison → lot expédié → client

Alertes automatiques et non-conformités

  • Alertes sur les DLC critiques
  • Blocage automatique des lots en attente de validation
  • Notification instantanée en cas de lot non conforme

Historique complet de chaque mouvement produit

  • Consultation en 1 clic de la fiche traçabilité d’un lot
  • Export pour audit
  • Historique multi-sites et multi-clients

➡️ Voir aussi : ERP inventaire • Logistique • Achat


Cas concret : traçabilité réussie avec Hello Harel

Traçabilité ascendante et descendante, du fournisseur au client.

Matière premièreLot fournisseurProductionLot finiClient

Cas concret : traçabilité réussie avec Hello Harel

Exemple d’un traiteur

  • Avant : traçabilité sur Excel, lente et sujette à erreur
  • Après : ERP Hello Harel →
    • 100 % des lots tracés
    • Audit IFS validé sans réserve
    • Réduction de 3h/jour sur la gestion qualité

Exemple d’un charcutier

  • Déploiement en 1 semaine
  • Historique des lots accessible depuis mobile
  • Moins de gaspillage → +12 % de marge brute

➡️ Voir aussi : ERP traiteur • ERP charcutier


Comparatif : ERP vs Excel vs MES

FonctionExcelMESERP Hello Harel
Traçabilité lot bidirectionnelle❌ Manuel✅✅ Automatique
Alertes qualité❌✅✅ + Scénarios avancés
Intégration achats/ventes❌❌✅ natif
Facilité d’usage✅❌✅
Déploiement rapide✅❌ long✅ 7 jours max

➡️ Voir aussi : ERP SaaS • ERP PME • ERP cloud vs on-premise


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Deux opératrices en charlotte et blouse dans un atelier agroalimentaire

Le problème

Le contrôleur est là. Il demande où est parti le lot 2409-114.

Vous ouvrez trois classeurs, vous rappelez un fournisseur, vous recoupez des bons de livraison. Pendant ce temps, l’horloge tourne.

La réponse

Avec Hello Harel, la chaîne complète d’un lot — d’où il vient, où il est parti, qui a été livré — se sort à l’écran. Le dossier est prêt avant que la question suivante arrive.

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