Logiciel de gestion de la relation client pour les restaurants

Optimisez la gestion de votre restaurant avec notre ERP innovant ! Découvrez une solution complète qui transforme chaque interaction client en opportunité, de la réservation à l’expérience culinaire. Notre plateforme vous offre une vision à 360° de vos clients, permettant des actions ciblées et efficaces, que ce soit dans la personnalisation des menus, la gestion des réservations ou le suivi des préférences clients. Ne laissez plus rien au hasard : avec notre ERP, chaque détail de l’expérience de restauration compte.

A quoi sert notre ERP?

CRM adapté à la restauration pour renforcer vos relations clients, gestion des stocks de nourriture et de boissons pour un contrôle optimal, et suivi des commandes pour une efficacité maximale en cuisine et en salle. Tout ce dont vous avez besoin pour le succès de votre établissement culinaire en un seul endroit

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Gestion de relation client

Optimisez la gestion clientèle de votre restaurant avec notre ERP. Interface intuitive, outils performants pour comprendre et interagir avec les clients, renforçant leur loyauté et satisfaction. La solution idéale pour des relations clients excellentes.

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Gestion commerciale

Solution complète pour gérer votre restaurant avec excellence. Suivi des ventes, gestion des commandes, contrôle des stocks de nourriture et boissons, notre plateforme offre tous les outils pour une gestion fluide et efficace. Concentrez-vous sur la croissance de votre établissement, notre ERP s'occupe du reste.

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Gestion de stock

Une solution optimisée pour la gestion de vos stocks de restauration. Suivez, ajustez et analysez les inventaires de nourriture et boissons en temps réel, réduisez les coûts et évitez les pénuries. Notre plateforme aligne votre stock avec les exigences de votre restaurant, offrant l'agilité nécessaire à votre entreprise.

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Gestion comptable

Une plateforme idéale pour une gestion financière efficace dans la restauration. Suivi des transactions, bilans, conformité fiscale, nos outils simplifient votre comptabilité, assurant précision et facilité de gestion.

Les avantages d'un ERP pour votre relation client

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Un outil complet

Hello Harel vous offre la possibilité de gérer votre relation client, votre facturation, vos stocks ou encore votre e-commerce avec un seul outil.

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Mise en place facile

Clé en main, notre logiciel de gestion commerciale se déploie en quelques minutes sans intégrateur.

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En constante évolution

Toujours dans une optique ROI, nous faisons avancer continuellement notre solution en s’appuyant sur vos retours, et ceci sans surcoût.

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Assistance dédiée

Nous vous assistons étape par étape dans le déploiement de l’outil, de la migration de vos données métier jusqu’au paramétrage de votre environnement de travail.

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Un gain de temps considérable

Jusqu'à 40% de temps économisé chaque jour grâce à notre logiciel de gestion d'entreprise simple et intuitif.

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Totalement sur-mesure

Ergonomique et entièrement personnalisable, il s'adapte à votre activité en un instant.

Comment ça fonctionne?

Voici les différentes étapes simples pour mettre en place notre Erpau sein de votre société.

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Demander une demo offerte

N'hésitez pas à demander une démo offerte pour découvrir toutes les fonctionnalités !

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Accompagnement de mise en place

Nous vous accompagnons étape par étape dans la mise en place et la compréhension de notre plateforme.

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Paramétrage de vos outils

Nous sommes à vos côtés pour le paramétrage des outils, garantissant une configuration adaptée à vos besoins.

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Explosion de votre productivité

Avec tout en place, il ne vous reste plus qu'à observer votre productivité s'envoler.

Gérer votre relation client facilement et rapidement.

« Hello Harel, le partenaire idéal pour une gestion clientèle optimale. Centralisation des interactions et besoins clients, notre outil assure efficacité et simplicité. Sublimez votre relation client avec Hello Harel !

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Ils parlent mieux de nous

Loic Renaud
Loic Renaud
2023-08-22
Un logiciel très facile à prendre en main, simple d'utilisation et en même temps très complet. Tous ce que vous avez besoin est déjà dedans. Toute mes équipes l'utilisent, préparateurs, compta, livraison, televente. Et en plus le service est au top, ils sont très facile à joindre, toujours disponible et super sympa.
Fabrice Bellity
Fabrice Bellity
2023-08-22
Nous utilisons Harel depuis 2 ans sommes très contents...le logiciel remplit ses fonctions et l' équipe est disponible en cas de besoin...je recommande''
Legrand Juliette
Legrand Juliette
2023-08-22
Logiciel performant, équipe à l’écoute et soucieuse d’adapter le fonctionnement et les modules à l’activité de chacun. Je recommande 👍🏼
soO prim
soO prim
2023-08-19
Bonjour, Je recommande à 300 % ce logiciel qui est d'une simplicité et surtout d'une efficacité imparable. Une équipe qui est à l'écoute et disponible.
Maxence Flavigny
Maxence Flavigny
2023-08-19
Utilise l’outil depuis quelques années maintenant, s’adapte parfaitement à nos besoins et permet une facturation à la carte. Je recommande vivement !
Keenan Ballois
Keenan Ballois
2023-08-18
Une équipe à l'écoute. Un outil complément sans doute le meilleur pour la distribution.
mouysset
mouysset
2023-08-18
Nous utilisons la plate-forme Hello harel depuis plus de 6 mois au sein de notre société. La prise en main a été facile, les différents modules s’adaptent parfaitement à notre fonctionnement (facturation, préparation, livraison). Petit plus pour le SAV toujours réactif.
Veronique A
Veronique A
2023-06-12
J'utilise l'outil depuis déjà quelques semaines et l'outil est très intuitif, le support est très réactif. Je recommande vivement !
Sophie Loetscher
Sophie Loetscher
2022-03-06
Logiciel très complet et paramétrable sur-mesure à mes besoins. Super réactivité de l'équipe dès que j'ai une demande ou question. Je recommande +++

Vous avez des questions ?

Investir dans un système de GRC de qualité optimise les relations clientèles, anticipe leurs besoins, améliore satisfaction et fidélité, augmentant ainsi la rentabilité de l’entreprise. C’est un outil clé pour une stratégie client efficace.

La GRC centralise les interactions client pour mieux comprendre leurs besoins et attentes. Elle favorise une communication personnalisée, des solutions adaptées, et des réponses rapides, renforçant ainsi la confiance et la fidélité des clients.

Une solution GRC intégrée fournit une vision complète du client, centralise les données, facilite la collaboration entre équipes, automatise les tâches répétitives et permet une analyse détaillée des données pour des décisions éclairées.

Le choix d’une solution GRC dépend des besoins spécifiques de l’entreprise, de sa taille, de son secteur d’activité et de son budget. Identifiez les fonctionnalités clés nécessaires, évaluez la facilité d’utilisation, la flexibilité, l’intégration avec d’autres outils et le support offert par le fournisseur pour prendre une décision éclairée.

 
 

Gestion centralisée pour des stocks maîtrisés, des commandes simplifiées, et une comptabilité optimisée.