ERP CRM
Gérez votre relation client
Gérer vos clients avec précision n’est plus un luxe, c’est une nécessité. Un ERP dédié à la gestion de la relation client (CRM) vous offre bien plus qu’une simple base de données : il devient le moteur de votre croissance et de votre rentabilité.
Découvrez comment une solution tout-en-un peut transformer votre quotidien.
Ils nous font confiance
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Vous souhaitez avoir un premier aperçu de la plateforme ? Christelle vous en présente les fonctionnalités principales dans cette courte vidéo à la demande !
🔹 # L’INNOVATION AU SERVICE DE L’AGROALIMENTAIRE
Gérez votre relation client avec un ERP conçu pour votre PME
Vous perdez trop de temps à jongler entre tableaux Excel, e-mails et papiers volants ? Avec notre ERP CRM, vous centralisez toutes vos informations clients, automatisez vos relances et pilotez votre activité en temps réel.
Bénéfices immédiats :
Suivi précis de chaque client et historique complet
Visualisation instantanée de vos opportunités commerciales
Gain de temps sur la relance et la prospection
Amélioration de la fidélité client et des marges
Fonctionnalités à votre mesure
qui s’adapte à 100% de vos besoins
Centralisation des données clients
Fini les informations éparpillées. Avec un ERP CRM, vous regroupez tous vos contacts, devis, historiques d’achats et échanges commerciaux en un seul endroit. Vous gagnez en fiabilité, en rapidité et en vision globale de votre business.
Meilleure vision du pipeline commercial
Grâce à des tableaux de bord clairs, vous visualisez votre pipeline commercial en temps réel. Vous suivez vos opportunités, priorisez vos actions et anticipez vos prévisions de chiffre d’affaires. Impossible de laisser passer une affaire.
Automatisation des relances et tâches
Ne laissez plus filer un client par oubli. Programmez vos relances, e-mails ou rappels téléphoniques. Votre ERP CRM travaille pour vous, même lorsque vous êtes sur d’autres tâches.
Analyse et reporting
Pilotez votre activité avec précision grâce à des rapports détaillés. Visualisez vos performances commerciales, vos clients les plus rentables ou vos périodes creuses. Des décisions plus rapides, basées sur des données concrètes.
Nos process
Succès guidé par des experts
Planification
Nous guidons vos équipes à travers des ateliers de conception rapides et efficaces pour découvrir la configuration parfaite pour votre nouveau système ERP.
Mise en oeuvre
Clé en main, notre logiciel de gestion commerciale se déploie en quelques minutes sans intégrateur.
Validation
Nous guidons vos équipes à travers des ateliers de conception rapides et efficaces pour découvrir la configuration parfaite pour votre nouveau système ERP.
Mise en production
Nous vous assistons étape par étape dans le déploiement de l’outil, de la migration de vos données métier jusqu’au paramétrage de votre environnement de travail.
Obtenez votre demo
Hello Harel, solution innovante
qui s’adapte à 100% de vos besoins
Nous avons une véritable traçabilité de l’historique de nos clients, ce qui nous permet de mieux les connaître et leur offrir une relation client plus humaine et authentique.
Julien Benguigui
Co-fondateur filiale France @Misencil
Qu’est-ce qu’un ERP CRM ?
Un ERP CRM est un logiciel qui combine la gestion commerciale (CRM) avec l’ensemble des fonctions d’un ERP. Il permet de centraliser vos données clients, d’optimiser vos processus commerciaux et d’améliorer la rentabilité globale de votre entreprise.
Quelle différence entre ERP et CRM ?
Un CRM se concentre sur la relation client : contacts, opportunités, fidélisation. Un ERP englobe toute l’entreprise : stocks, production, finances. Un ERP CRM réunit les deux, pour éviter la double saisie et les outils éparpillés.
Quels sont les avantages d’un ERP CRM ?
Vision à 360° de vos clients
Gain de temps sur la prospection
Amélioration de la fidélité
Décisions basées sur des données fiables
Un ERP CRM est-il adapté à une PME ?
Oui, surtout pour une PME souhaitant grandir sans perdre le contrôle de sa relation client. L’ERP CRM est conçu pour s’adapter à vos processus, même spécifiques.
Comment choisir son ERP CRM ?
Analysez vos besoins métiers, comparez les fonctionnalités et demandez toujours une démo. Vérifiez aussi la facilité d’utilisation pour vos équipes et la qualité du support proposé.
